“某小区开发商违规捆绑销售人防车位，多次向某县住建局反映，迟迟不予处理，请你们查查”，宿迁作风监督“随手拍”平台收到一条群众投诉线索。当天，宿迁市作风建设领导小组办公室（以下简称市作风办）第一时间对线索进行核查。经查发现，该小区房地产公司在项目交付使用后，确实存在违规出售、超期租赁人防车位行为。市作风办立即对相关问题进行现场督办，事后成功退还小区业主总计180余万元。

这并非个例。宿迁作风监督“随手拍”平台上线运行一年以来，市作风办开展“互联网+监督”新模式，把各类不正之风随时掌控在“探头”之下，做到了监督全方位、全时段、无盲区，为全市企业群众搭建一个“指尖上的监督平台”。一年多时间里平台先后受理作风问题投诉线索240余件，经市作风办集中分析研判相关线索，通过督办、交办、直办等方式处理相关作风问题，并督促责任单位落实整改。

“通过实施作风模块化管理考评和全链式监督机制，持续纠治作风顽疾，突出实绩导向抓作风，切实增强部门单位抓落实、促发展、优服务的责任担当，实现作风监督制度化、规范化、常态化。”市作风办相关负责人介绍，该平台上线运行后，进一步强化了社会监督和群众监督，从噪音扰民、服务态度恶劣这样的小事，到私建滥建、占道经营这样的难事，再到基层减负、影响营商环境的大事，都有了反映问题线索的渠道。

为进一步拓展作风问题线索收集渠道，扩大企业、群众对全市机关单位作风问题监督覆盖面，今年4月底，宿迁作风监督“随手拍”平台在“宿心办”APP（“宿心办”APP是宿迁市政府打造的一站式“互联网+城市服务”平台。）正式上线。群众对“随手拍”参与度和信任度在水涨船高，市作风办对投诉问题线索核查力度也在不断加大。截至目前，已向市、县两级部门单位发出120份问题整改交办单，充分运用“第一种形态”处理20余人，有力推动各类作风问题解决。

宿迁市作风办通过宿迁作风监督“随手拍”平台，大力弘扬“敢为、敢闯、敢干、敢首创”的精神，激发全市广大干部职工奋勇拼搏、善作善为，坚持以“十强化十提振”抓作风优环境，以更高标准、更强担当，团结奋斗、真抓实干。同时，宿迁作风监督“随手拍”平台较好地发挥了“千里眼”“顺风耳”作用，成为护航宿迁好作风优环境的“特种兵”，为宿迁高质量发展走在前列提供坚强作风保障。